Terakhir diperbarui: 22 Juli 2026
1. Pendahuluan
Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini (bimcbali.com), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami. Keduanya merupakan perjanjian antara Anda dan BIMC Hospital Bali, bagian dari grup Siloam International Hospitals (“BIMC”, “kami”). Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu, dan akan memberitahukannya pada saat Anda mengakses situs web berikutnya. Apabila Anda tidak menyetujuinya, mohon hentikan penggunaan situs web ini.
2. Umum
Koneksi internet diperlukan untuk menggunakan situs web ini, dan seluruh biaya koneksi menjadi tanggung jawab Anda. Situs web ini menyediakan informasi tentang BIMC serta rumah sakit dan klinik yang kami operasikan di Nusa Dua, Kuta, dan Ubud, beserta layanan yang tersedia di sana.
3. Layanan yang tersedia melalui situs web ini
Melalui situs web ini Anda dapat:
- melihat informasi tentang rumah sakit kami — lokasi, dokter, penawaran, paket, dan informasi umum, yang diperbarui dari waktu ke waktu;
- mencari dokter berdasarkan nama, spesialisasi, atau lokasi;
- mengirim pertanyaan daring untuk menghubungi tim rumah sakit terdekat;
- membaca penawaran dan paket kami yang berlaku;
- membaca artikel kesehatan dan berita rumah sakit.
Perlu diketahui, informasi yang ditampilkan dapat berbeda dari kondisi sebenarnya dan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Apabila Anda mengalami keadaan darurat medis, segera datangi Instalasi Gawat Darurat terdekat atau hubungi saluran darurat 24 jam rumah sakit terdekat.
4. Penggunaan situs web
Anda menyatakan bahwa Anda cakap secara hukum untuk mengadakan perjanjian yang mengikat menurut hukum Republik Indonesia, bahwa Anda berusia sekurang-kurangnya 21 tahun atau telah menikah, serta sehat jasmani dan rohani. Setiap informasi yang Anda berikan dalam sebuah pertanyaan harus benar, akurat, dan lengkap. Apabila Anda menggunakan situs web ini atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan berwenang untuk melakukannya.
5. Kegiatan yang dilarang
Saat menggunakan situs web ini Anda dilarang:
- merusak, menyalahgunakan, mengubah, atau memodifikasi situs web dengan cara apa pun;
- menyebarkan virus, spam, atau teknologi berbahaya serupa;
- mengumpulkan atau memanen data pribadi pengguna lain tanpa persetujuan;
- mencoba mengakses situs web atau sistemnya tanpa izin;
- menggunakan situs web untuk kegiatan melawan hukum, termasuk penipuan, pencurian, atau pencucian uang;
- menggunakan situs web untuk menyebarkan iklan atau materi lainnya.
Kami dapat menangguhkan atau menutup akses apabila kami secara wajar meyakini telah terjadi pelanggaran terhadap Syarat ini atau peraturan yang berlaku.
6. Penafian informasi medis
Seluruh informasi kesehatan, gizi, dan obat-obatan pada situs web ini bersifat umum dan disediakan untuk tujuan edukasi semata. Informasi tersebut bukan, dan tidak boleh digunakan sebagai, pengganti nasihat, diagnosis, atau perawatan medis profesional. Meskipun kami berupaya menjaga keakuratan informasi, kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan, keterlambatan pembaruan, atau kerugian apa pun yang timbul akibat ketergantungan pada informasi tersebut.
7. Hak kekayaan intelektual
Nama, ikon, logo, dan merek BIMC serta Siloam, beserta seluruh konten dan kode sumber pada situs web ini, dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merek Republik Indonesia. Anda hanya boleh menggunakan situs web ini untuk keperluan pribadi dan non-komersial. Anda tidak boleh menggunakan, menyalin, mengubah, mengadaptasi, memperbanyak, menjual, atau mengeksploitasi konten apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.
8. Pembatasan tanggung jawab
Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab kepada Anda maupun pihak ketiga atas kerugian atau kerusakan apa pun — termasuk cedera, kematian, atau kerugian langsung maupun tidak langsung, materiil maupun immateriil — yang timbul dari penggunaan atau ketergantungan Anda pada situs web ini atau isinya. Ketentuan ini tetap berlaku setelah Anda berhenti menggunakan situs web ini.
9. Ketersediaan situs web & “sebagaimana adanya”
Kami berupaya secara wajar menjaga situs web tetap berjalan dengan baik, namun kami tidak bertanggung jawab atas ketidaktersediaan yang disebabkan oleh pemeliharaan atau kendala teknis. Situs web disediakan “sebagaimana adanya”: kami tidak menjamin situs bebas dari kesalahan, tanpa gangguan, bebas virus, atau memenuhi kebutuhan khusus Anda.
10. Hukum yang berlaku & sengketa
Syarat ini diatur dan ditafsirkan menurut hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah; apabila tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
11. Perubahan syarat ini
Kami dapat mengubah, menghapus, atau menambah Syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan, dan penggunaan situs web secara berkelanjutan oleh Anda merupakan penerimaan atas versi yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, data Anda, atau urusan Anda dengan situs ini, hubungi BIMC Hospital Bali di admin@bimcbali.com atau hubungi rumah sakit terdekat melalui halaman Kontak kami.
